学生投诉的政策和程序

betway|必威体育承诺尊重我们的大学社区的所有成员,并为所有学生提供高质量的教育体验。 

看到betway|必威体育 目录和学生手册 全政策和程序。

学生投诉的政策和程序的目的是确保本科或研究生的关注和投诉得到公平解决,并及时解决。与此政策相关的投诉通常是行为的结果是学生觉得是不公正的,不公平,或带来不必要的困难。

学生可如果他们相信一个问题不是由smumn的其他投诉或申诉程序进行使用此程序提出申诉。许多其他投诉的政策可能会在smumn学生手册和产品目录中找到。如果有必威体育该上诉或申诉程序是最合适的一个问题,学生应该联系招生管理和学生服务的副教务长或学生生活(大学)的助理副总裁(研究生和专业课程的学校)。与学生协商后,该助理副总裁或主任或他们的代表将引导学生到最合适的方法。

联系我们

蒂莫西·阿尔伯斯

副教务长招生管理

拉萨尔大厅-TC校园,lsh166

校园框:#28

(612)238-4516

talbers@smumn.edu

玛丽莎·奎因,教育学博士

学生生活助理副总裁

vlazny大厅,vl105a

校园箱:#50

(507)457-1781

mquinn@smumn.edu

Marisa Quinn Ed.D.

程序

只要有可能,我们鼓励学生直接与有关院系或个人(S)寻求对这个问题作了非正式解决。经常投诉可以通过这种方式来解决。然而,如果一个非正式的方法既不成功也不是可取的,学生应该使用以下步骤:

学生投诉表格 应提交的招生管理和学生服务或学生生活的副总裁助理的助理副总裁。它应该包含(至少)被指控的冲突或行动的日期和时间,投诉的原因(一个或多个),投诉的汇总,其他人谁可以提供相关信息的列表,以及任何相应的文档。学生还必须包括他或她正在寻求解决或结果。投诉必须在10所称的冲突或行动(10)个工作日内提交。

不论其居住的国家,任何betway|必威体育学生可能带来他们的投诉, 高等教育明尼苏达办公室 或betway|必威体育认证机构中, 高等教育委员会 如果他们不满意的机构投诉处理的结果。注意,这些机构不处理所有类型的学生的投诉,并可以根据需要重定向投诉。

高等教育明尼苏达办公室
贝特西托尔伯特
高等教育明尼苏达办公室
1450能源公园径,350套房
圣保罗,明尼苏达州55108
651.259.3965
betsy.talbot@state.mn.us
提出申诉 - 高等教育MN办公室

高等教育委员会
230南仲街,套房7-500
芝加哥,伊利诺伊60604
inquiry@hlcommission.org
800.621.7440 / 312.263.0456
提出申诉 - 高等教育委员会

最后,学生在网上课程谁居住在各州和地区不属于成员 全国委员会为国家授权互惠协议 (NC-萨拉),可以联系自己的状态高等教育监管机构对于不能与大学的投诉程序来解决投诉。

加州
局私人中学后教育
2535国会大厦橡树驱动器,套件400
萨克拉门托,加利福尼亚95833
电话:916-431-6959
提出申诉 - 加利福尼亚州

美国萨摩亚
美国萨摩亚社区学院
凯瑟琳kolhoff博士
副总裁的学术和学生事务
684-699-9155
k.kolhoff@amsamoa.edu
 
关岛
关岛大学
罗伯特·安德伍德
关岛大学校长
anacletus2010@gmail.com
 
北马里亚纳群岛
北马里亚纳群岛的中学后教育
在NMC总统的办公室
口服盒501250
塞班MP 96950
nmc@marianas.edu
 
帕劳共和国
帕劳社区学院
博士。帕特里克ü。 tellei
总统
帕劳社区学院
680-488-1669
tellei@pallau.edu